Confidentialitate

🔒 Politica de confidențialitate – ateliercadouri.ro

1. Informații generale

Această politică explică modul în care ateliercadouri.ro colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor.

Operator de date:
Macarie Valer Adrian – Persoană Fizică Autorizată
Email: comenzi@ateliercadouri.ro

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

---

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date cu caracter personal:

• nume și prenume

• adresă de livrare și facturare

• adresă de email

• număr de telefon

• detalii comandă

• date necesare personalizării produselor (text, imagini, mesaje)

• adresa IP și date despre dispozitiv (prin cookie-uri)

---

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt colectate pentru:

• procesarea și livrarea comenzilor

• personalizarea produselor

• comunicarea cu clienții

• emiterea documentelor fiscale

• îmbunătățirea experienței pe site

• respectarea obligațiilor legale

---

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se face în baza:

• executării contractului (comanda online)

• obligațiilor legale

• consimțământului utilizatorului (unde este cazul)

• interesului legitim al operatorului

---

5. Stocarea și durata păstrării datelor

Datele sunt păstrate:

• pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate

• conform obligațiilor legale (ex.: documente contabile)

---

6. Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

• firme de curierat

• procesatori de plăți

• furnizori de servicii IT și găzduire

• autorități publice, dacă legea o impune

Datele nu sunt vândute și nu sunt transferate către terți în scopuri comerciale.

---

7. Securitatea datelor

ateliercadouri.ro aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii acestora.

---

8. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date

• dreptul la rectificare

• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• dreptul la restricționarea prelucrării

• dreptul la portabilitatea datelor

• dreptul de opoziție

• dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:
📧 comenzi@ateliercadouri.ro

---

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă și pentru analiză.
Detalii complete sunt disponibile în Politica de cookie-uri.

---

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi afișată pe site.

---

11. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind datele personale:
📧 Email: comenzi@ateliercadouri.ro